ГлавнаяБлогЛичные сообщенияTelegram для B2B-продаж: почему он работает лучше почты

Telegram для B2B-продаж: почему он работает лучше почты

Read in English

Канал и личка живут в одном приложении, и это сокращает дистанцию сильнее любого лендинга. Где B2B в Telegram выигрывает и где нет.

Telegram для B2B-продаж: почему он работает лучше почты

Telegram подходит B2B по одной структурной причине: канал и личное сообщение живут в одном приложении. Человек читает что-то ваше, составляет мнение и пишет вам, не выходя никуда. В длинном цикле сделки это сокращает дистанцию сильнее любой посадочной страницы.

Чем это отличается от почты

Письмо уходит в очередь и читается через день. Сообщение в мессенджере читается сразу — и отвечается сразу, если есть кому. Скорость первого ответа в B2B решает больше, чем принято думать: как быстро отвечать.

Обратная сторона: неудачное сообщение тоже прочитают сразу, и второго шанса не будет.

Где искать

Не в каналах «про бизнес», а в узких профессиональных чатах: там сидят те, кто принимает решения, и там задают вопросы, на которые вы умеете отвечать.

Как их найти — чаты по теме, кого из них собирать — активные участники.

Что работает

  • Ответы по делу в чатах. Долго, зато собеседник приходит сам и уже доверяет — продвижение через чаты.
  • Разборы в канале. В B2B читают не «кейсы», а объяснения, почему что-то не работает.
  • Личная переписка без скрипта. Скрипт продаж из телефонных звонков сюда не переносится.

Где не работает

Холодная рассылка по собранной базе. В B2B решение принимает не тот, кто первым увидел сообщение, а незнакомое сообщение от незнакомой компании чаще всего помечают спамом — почему банят аккаунты.

Что выяснять в первом разговоре

Задачу, срок и того ли человека вы нашли. Про бюджет — позже, через объём: квалификация лида.

Как это делает Neurogram

Всё описанное выше — ручная работа, которая упирается во время. Neurogram делает её на ваших аккаунтах и без вашего участия: собирает базу каналов и аудитории, пишет комментарии и ответы нейросетью, соблюдает лимиты и ночной режим, чтобы аккаунты жили. Посмотреть тарифы или разобрать свой случай.

Тема: Личные сообщения

Подробнее по теме: Нейродиалог: ИИ-автоответчик в личных сообщениях Telegram

Читайте также

Квалификация лида в переписке: как спрашивать и не отпугнуть

Какие три вещи надо выяснить до расчёта, как спрашивать, чтобы человек отвечал, и почему анкета в первом сообщении убивает диалог.

Возражение «дорого» в переписке: что отвечать

Почему в тексте это возражение звучит чаще, чем в разговоре, что за ним обычно стоит и какие ответы закрывают диалог мгновенно.

Когда передавать диалог от нейросети человеку

Признаки, по которым разговор пора отдать менеджеру: от прямого вопроса про индивидуальные условия до раздражения собеседника.

Готовы применить это на практике?

Neurogram автоматизирует парсинг, комментинг и диалоги в Telegram. Три дня бесплатно — карта не нужна.

Попробовать бесплатно