Вопрос обычно задают в виде «сколько каналов нужно», а отвечать на него надо в другой единице. Каналы — не то, с чем вы работаете. Вы работаете с постами.
Считать надо посты, а не каналы
Канал, публикующий один пост в неделю, и канал с пятью постами в день — это разный объём работы. Сто каналов первого типа дадут меньше поводов прокомментировать, чем двадцать второго.
Правильная постановка: сколько свежих постов в день даёт ваша база. От этого числа и надо плясать.
Сколько постов нужно
Зависит от того, сколько аккаунтов работает и какую нагрузку вы им даёте. Логика простая: каждый аккаунт должен иметь запас поводов высказаться, но не должен комментировать всё подряд — постоянное присутствие одного имени под каждым постом заметно и раздражает.
Практический ориентир: постов в день должно быть заметно больше, чем комментариев, которые вы планируете оставить. Тогда есть из чего выбирать, и можно пропускать посты, к которым нечего добавить.
Почему мало каналов — плохо
- Нечего комментировать. Посты выходят неравномерно, и в тихий день работы не будет вовсе.
- Вы примелькаетесь. Одно имя под каждым постом в узком кругу каналов начинает восприниматься как спам, даже если комментарии осмысленные.
- Нет запаса на потери. Часть каналов отключит обсуждения, часть умрёт — про это статья про мёртвые каналы.
Почему много каналов — тоже не всегда хорошо
База из тысячи каналов, набранных без разбора, содержит в основном нецелевые. Комментарий в чужой нише не приносит переходов, зато тратит лимит аккаунта и повышает риск жалоб.
Полезнее знать точное число пригодных каналов, чем большое число вообще.
Как распределять между аккаунтами
Два соображения, которые определяют схему:
- Один аккаунт не должен покрывать всю базу. Иначе он появляется везде, и связь между вашими комментариями очевидна.
- Два аккаунта не должны комментировать один пост. Это заметно сразу и выглядит именно тем, чем является.
Отсюда схема: база делится между аккаунтами на непересекающиеся части. Каждый аккаунт работает со своим набором каналов и в этом наборе выглядит обычным участником.
В Neurogram распределение делается автоматически, и есть возможность выдать конкретному аккаунту нужное число каналов вручную — когда, например, один аккаунт старше и выдерживает большую нагрузку.
Что делать, если каналов в нише мало
Бывает в узких B2B-нишах: живых каналов с обсуждениями объективно десяток. Варианты:
- Расширить за счёт смежных тем — там, где ваша аудитория тоже бывает.
- Сместить акцент на чаты: их обычно больше, и там нет требования успеть в первые минуты. Про это — статья про выбор чатов.
- Уменьшить число аккаунтов. Три аккаунта на десять каналов работают лучше, чем десять аккаунтов на те же десять каналов.
Как собирать и расширять базу — в статьях про сбор базы и подбор ключевых слов.
Как это делает Neurogram
Всё описанное выше — ручная работа, которая упирается во время. Neurogram делает её на ваших аккаунтах и без вашего участия: собирает базу каналов и аудитории, пишет комментарии и ответы нейросетью, соблюдает лимиты и ночной режим, чтобы аккаунты жили. Посмотреть тарифы или разобрать свой случай.