PeerFlood — это запрет писать тем, с кем у аккаунта нет общей истории. Переписка с существующими собеседниками при этом работает: аккаунт не заблокирован, он ограничен в одном конкретном действии.
Откуда берётся
Не только от объёма. Основной источник — жалобы: несколько человек нажали «пожаловаться» на сообщения от незнакомца. Поэтому один аккаунт держится на сотне сообщений, а другой ловит ограничение на двадцати — разница в том, кому писали и что.
Что делать сразу
- Остановить аккаунт. Не пробовать «а вдруг пройдёт»: попытки на ограниченном аккаунте продлевают срок.
- Не переносить его базу на другой в тот же день. Дело чаще в базе и тексте, а не в аккаунте, и второй уйдёт следом.
- Посмотреть, на чём остановились. Если жалобы шли из одного сегмента, это видно по журналу.
Сколько ждать
Срок не сообщается и бывает от нескольких дней до недель. Повторное ограничение обычно длиннее первого, а несколько подряд могут стать постоянными.
Как возвращаться
Не с прежнего объёма. Аккаунт после ограничения ведёт себя как новый: начинать надо с малого и наращивать, как при прогреве — калькулятор.
Как не повторять
Работать над текстом и базой, а не над обходом. Ограничение — следствие жалоб, а жалобы — следствие того, что сообщение оказалось не тем и не тому: разбор — где граница со спамом.
Как это делает Neurogram
Всё описанное выше — ручная работа, которая упирается во время. Neurogram делает её на ваших аккаунтах и без вашего участия: собирает базу каналов и аудитории, пишет комментарии и ответы нейросетью, соблюдает лимиты и ночной режим, чтобы аккаунты жили. Посмотреть тарифы или разобрать свой случай.